常見問題

Q: 在哪裏可以買到AmSTRONG？
A: 可以在 am-strong.com 網上訂購或到訪與我們合作的零售點。點擊這裏查看他們的位置。

Q: 你提供港澳以外的送貨服務嗎？
A: 即使你身處世界任何一個角落，AmSTRONG也準備好攜帶你每天所需！港澳地區以外的訂單，一般需要約5-8個工作天送達。因應部分快遞公司 / 地區關口要求，有些海外送貨服務需要收件人的身分證明文件。如有需要，我們會以電郵方式聯繫你。點擊這裏了解運費和配送方式，或聯絡我們查詢。

Q: 你的價格是用哪種貨幣表示？
A: 所有價格主要以港元(HKD)顯示。 你也可以在頂部清單中切換到美元(USD)。

Q: 你接受什麼支付方式？
A: 我們接受Visa、Master、Paypal、Apple Pay、Google Pay和轉數快。 如果你希望使用PayMe付款，請聯繫客戶服務，我們將協助您下單。

Q: 為什麼我無法收到訂單確認電郵？
A: 也許電郵在你的垃圾郵箱。如果下單後12小時內，你仍未收到我們的任何電郵/電話通知，請聯繫客戶服務。 我們將會協助你了解情況。

Q: 如何追蹤我的AmSTRONG訂單？
A: 發貨後，訂單追蹤編號將會顯示在你的訂單狀態頁，並透過電郵通知你。

Q: 網上的優惠碼可以在零售點使用嗎？
A: 不可以。網店和零售店的優惠是分開的。

Q: 我可以在同一訂單中使用一個或以上的優惠碼嗎？
A: 不可以。每一訂單只能用一個優惠碼。

Q: 還有其他關於優惠碼/折扣貨品的條款嗎？
A: 優惠碼不可以與其他折扣或優惠同時使用。折扣貨品只接受換貨，不接受退款。如有任何爭議，AmSTRONG擁有最後的決定權。

Q: AmSTRONG接受批量訂單嗎？
A: 請聯絡客戶服務，並提供相關資訊。我們將會相應地跟進。

最後,
Q: 'AmSTRONG' 是如何發音？
A: 我們不會像讀兩個單詞“am strong”那樣讀“AmSTRONG”。它的發音像姓氏“Armstrong” (岩士唐)，但第一個音節“arm”讀成字母“M”的發音 ;-)